FAQ Cartões de crédito

Guia de como receber com cartão de crédito em sua loja

Quanto ao pagamento via cartão de crédito você precisa ter empresa e estar associado a operadora de cartões.

atencao Para habilitar esta forma de pagamento em nosso sistema há um custo de R$ 30,00 adicionais a mensalidade.

Se você ainda não tem o contrato de venda via comércio eletrônico com a operadora...

Para ter como forma de pagamento via cartão de crédito em sua loja o primeiro passo é fazer o contrato de venda via comércio eletrônico com a operadora que deseja trabalhar, VISANET, REDECARD , este passo é obrigatório pois para habilitar a integração entre sua loja e o sistema da operadora será necessário informar código que a operadora vai lhe informar.

Veja como proceder junto a VISANET (Cartões VISA).

Introdução

Uma das formas mais comuns para pagamentos na Internet. Seus clientes efetuam o pagamento diretamente à administradora, preservando, desta forma, seus dados pessoais. O lojista acompanha as vendas diretamente pelo site Visanet, mediante login e senha exclusivos. Segurança para quem vende e para quem compra!

Descrição

É a solução oferecida aos estabelecimentos que possuem loja virtual e já efetuam vendas online, ou para lojas que querem entrar no mundo virtual. O sistema de segurança representa o que há de mais moderno e seguro em transações de cartões de crédito na Internet.
Para receber os créditos das vendas, basta o estabelecimento enviar as transações aprovadas e confirmadas diretamente para a Visanet.

Os benefícios desta solução de captura para os estabelecimentos comerciais são muitos:

· O número do cartão não fica armazenado na loja, garantindo mais tranqüilidade para o lojista.
· A autorização da transação é 100% online, emitida diretamente pelo banco emissor do cartão.
· A captura da transação é comandada eletronicamente pelo estabelecimento comercial para a Visanet em até 5 dias da data da venda, reduzindo os custos operacionais do estabelecimento.
· Os portadores de cartões Visa serão incentivados pela Visa e seus emissores a efetuarem suas compras nas lojas participantes.
· As compras realizadas por portadores certificados em estabelecimentos certificados por meio do Comércio Eletrônico Seguro Visa são garantidas segundo o regulamento Visa.
VBV: O Verified by Visa é uma solução baseada em um processo de autenticação junto ao emissor do Cartão, essa autenticação é feita por senha que só o portador do Cartão e o emissor reconhecem.

Maiores informações sobre este produto podem ser obtidas diretamente no site:

http://www.visanet.com.br

Como implementar?

Para implementar a solução VisaNet em sua loja-virtual, siga as orientações abaixo:

A) Mesmo que o seu estabelecimento já possua contrato firmado com a Visanet, você deverá assinar um novo contrato, exclusivo para o Comércio Eletrônico Seguro Visa;
B) Para afiliar-se preencha a proposta de visita de representante (http://www.visanet.com.br), lendo atentamente todo conteúdo. No campo " AfiliaçãoE-commerce ", leia o conteúdo e clique em "Clique aqui e afilie-se";
C) Aguarde a visita do representante ou de um contato da VisaNet;

Qual é o nome da empresa que HOSPEDA sua loja virtual na Internet?

www.wix.com.br

Informe os dados de contato da empresa que HOSPEDA sua loja virtual na Internet. (nome do responsavel, ddd e telefone de contato, e-mail, site web)

WIX Sistemas e Internet
Responsável : Endry Zago
(11) 4063-0003
registro@wix.com.br
www.wix.com.br

Informe os dados do DESENVOLVEDOR de sua loja virtual na Internet (Nome da empresa, nome do contato, ddd e telefone, e-mail, site web)

WIX Sistemas e Internet
Endry Carlos Zago
(11) 4063-0003
wix@wix.com.br
www.wix.com.br

Depois destes passos você vai receber um código chamado "número de afiliação da loja junto a VISA", este código/numero deve então ser enviado a nós para configurarmos em sua loja-virtual.

Para habilitar e ter esta forma de pagamento em sua loja é cobrada uma taxa de R$30,00 por mês adicionais a mensalidade , esta taxa é referente ao serviço prestado de instalação e funcionamento do sistema de pagamento através de cartões, neste serviço estão incluídos as taxas de SSL, protocolos de segurança 128 Bits, requisição e transação direta com a operadora de cartões de crédito, e demais serviços e requisições da operadora.

Tendo em mãos o seu código de afiliação junto a VISA (código de 10 dígitos) responda ou envie um email para o email de suporte com o assunto HABILITAÇÃO CARTAO VISA informe neste e-mail o seu número de afiliação junto à VISA, nome de seu site e seu código de cliente conosco.

Informação importante!

Depois de nos passar o seu código de afiliação VISANET vamos criar um produto de R$1,00 e um cliente de testes na loja e habilitar o cartão VISA para pedidos de R$1,00 isso é para a VISANET realizar os testes na loja e liberar a mesma para vender via cartão. No caso não altere estas configurações que iremos realizar, principalmente na área de forma de pagmento via cartão, não altere percentuais, número de parcelas, valores mínimos, etc, depois que a VISA realizar os testes e liberar a loja para a venda com cartão, o que pode demorar até 15 dias , lhe avisaremos de imediato sobre a liberação e assim o produto de teste e cliente de testes poderão ser apagados.

Veja como proceder junto a REDECARD (Cartões Mastercard/Dinners)

Introdução Disponibiliza a todos os seus clientes a realização de compras com toda a segurança que somente uma grande empresa pode oferecer. Os dados do cartão são transferidos diretamente ao servidor RedeCard, não permitindo armazenagem de dados do lojista.

Descrição

A Redecard lançou o Komerci , uma poderosa tecnologia que vai mudar seus conceitos sobre comércio on-line. Com o Komerci, ficou muito mais fácil realizar negócios por meio dos mais diversos canais eletrônicos. Esse tipo de negócio se aplica a empresas que possuem uma loja-virtual na Internet e que pretendem vender seus produtos ou serviços com cartão no canal Web, com cartões MasterCard e Diners, sempre de forma rápida e segura. O Komerci ainda agrega outras funcionalidades como gerenciamento de vendas, produtos e serviços Redecard.

Vantages: AGILIDADE, PRATICIDADE E SIMPLICIDADE - as transações são feitas on-line e a consolidação das informações acontece em tempo real. As telas de captura são simples e de fácil navegação;
SEGURANÇA - o número do cartão é digitado no ambiente seguro da Redecard e todas as informações são trafegadas de forma criptografada. O estabelecimento não tem acesso ao número completo do cartão em nenhuma etapa do processo, garantindo a confiabilidade de seus clientes. As transações possuem um Código Verificador que garante a veracidade das informações trafegadas durante o fluxo de transação;
DISPONIBILIDADE - a arquitetura da tecnologia é totalmente duplicada, garantindo altíssima disponibilidade;
FLEXIBILIDADE E FÁCIL UTILIZAÇÃO - as telas de captura podem ser customizadas de acordo com o projeto gráfico do estabelecimento.
FUNCIONALIDADE E CONTROLE - todas as etapas da transação são comandadas pelo próprio estabelecimento e o acesso é customizado para cada funcionário, de acordo com o perfil definido pelo próprio estabelecimento.

Maiores informações sobre este produto, podem ser obtidas diretamente no site:

http://www.redecard.com.br

Implementação

A) Acesse, diretamente no site Redecard, a proposta de afiliação correspondente a seu status atual:
Novos Clientes: https://services.redecard.com.br/novoportal/site/3597/default.aspx
B) Aguarde a visita do representante RedeCard;
C) Solicite informações do sistema AVS ao representante, este produto é um serviço adicional ao Komerci.
D) Quando seu contrato estiver firmado responda ou envie um email para a equipe de suporte com o assunto HABILITAÇÃO CARTAO KOMERCI e informe neste e-mail o seu número de afiliação KOMERCI , nome de seu site e seu código de cliente conosco. Lembramos que a Redecard não possui ambiente de testes. Um vez instalado o ID, o site está em ambiente de PRODUÇÃO, apto a efetuar transações;

Como habilitar os pagamentos via cartão de crédito em minha loja?

Depois de ter feito os contratos de venda via comércio eletrônico com a(s) operadora(s) envie para nosso email de suporte os emails que recebeu da(s) operadora(s) que será iniciada as configurações e habilitações junto a(s) operadora(s).

Informação importante quanto a habilitação junto a VISANET!

Depois de nos passar o seu código de afiliação VISANET vamos criar um produto de R$1,00 e um cliente de testes na loja e habilitar o cartão VISA para pedidos de R$1,00 isso é para a VISANET realizar os testes na loja e liberar a mesma para vender via cartão. No caso não altere estas configurações que iremos realizar, principalmente na área de forma de pagmento via cartão, não altere percentuais, número de parcelas, valores mínimos, etc, depois que a VISA realizar os testes e liberar a loja para a venda com cartão, o que pode demorar até 15 dias (ou até mais) , lhe avisaremos de imediato sobre a liberação e assim o produto de teste e cliente de testes poderão ser apagados.

Outras Formas de Pagamento:

Para outras formas de pagamento, basta fazer a afiliação com as operadoras escolhidas e efetuar as configurações pelo Painel de Controle da sua loja.

Para habilitar alguma das formas de pagamento citada abaixo, não será cobrado custo adicional.