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FAQ Cartões de crédito

Guia de como receber com cartão de crédito em sua loja

Quanto ao pagamento via cartão de crédito você precisa ter empresa e estar associado a operadora de cartões.

Se você ainda não tem o contrato de venda via comércio eletrônico com a operadora...

Para ter como forma de pagamento via cartão de crédito em sua loja o primeiro passo é fazer o contrato de venda via comércio eletrônico com a operadora que deseja trabalhar, CIELO, REDECARD ou AMEX este passo é obrigatório pois para habilitar a integração entre sua loja e o sistema da operadora será necessário informar código que a operadora vai lhe informar.

Veja como proceder junto a CIELO (Cartões VISA, MASTERCARD, ELO, DINERS).

Introdução

Uma das formas mais comuns para pagamentos na Internet. Seus clientes efetuam o pagamento diretamente à administradora, preservando, desta forma, seus dados pessoais. O lojista acompanha as vendas diretamente pelo site Cielo, mediante login e senha exclusivos. Segurança para quem vende e para quem compra!

Descrição

É a solução oferecida aos estabelecimentos que possuem loja virtual e já efetuam vendas online, ou para lojas que querem entrar no mundo virtual. O sistema de segurança representa o que há de mais moderno e seguro em transações de cartões de crédito na Internet.
Para receber os créditos das vendas, basta o estabelecimento enviar as transações aprovadas e confirmadas diretamente para a CIELO.

Os benefícios desta solução de captura para os estabelecimentos comerciais são muitos:

  • · O número do cartão não fica armazenado na loja, garantindo mais tranqüilidade para o lojista.
  • · A autorização da transação é 100% online, emitida diretamente pelo banco emissor do cartão.
  • · A captura da transação é comandada eletronicamente pelo estabelecimento comercial para a CIELO em até 5 dias da data da venda, reduzindo os custos operacionais do estabelecimento.
  • · As compras realizadas por portadores certificados em estabelecimentos certificados por meio do Comércio Eletrônico Seguro CIELO são garantidas segundo o regulamento CIELO.
  • A solução CIELO é baseada em um processo de autenticação junto ao emissor do Cartão, essa autenticação é feita por senha que só o portador do Cartão e o emissor reconhecem.

Maiores informações sobre este produto podem ser obtidas diretamente no site:

http://www.cielo.com.br

Como implementar?

Para implementar a solução CIELO em sua loja-virtual, siga as orientações abaixo:

  • A) Mesmo que o seu estabelecimento já possua contrato firmado com a CIELO, você deverá assinar um novo contrato, exclusivo para o Comércio Eletrônico Seguro;
  • B) Para afiliar-se preencha a proposta no site (http://www.cielo.com.br), lendo atentamente todo conteúdo. No campo " AfiliaçãoE-commerce ", leia o conteúdo e clique em "Clique aqui e afilie-se" ou ligue para a central de atendimento nos números que constam no site;
  • C) Aguarde a visita do representante ou de um contato da CIELO;

Depois destes passos você vai receber um código chamado "número de afiliação da loja junto a CIELO", este código/numero deve então ser enviado a nós para configurarmos em sua loja-virtual.

Tendo em mãos o seu código de afiliação junto a CIELO (código de 10 dígitos) responda ou envie um email para o email de suporte com o assunto HABILITAÇÃO CARTAO CIELO informe neste e-mail o seu número de afiliação junto à CIELO, nome de seu site e seu código de cliente conosco.

Informação importante!

Depois de nos passar o seu código de afiliação CIELO vamos criar um produto de R$1,00 e um cliente de testes na loja e habilitar os cartões para pedidos de R$1,00 isso é para a CIELO realize os testes na loja e liberar a mesma para vender via cartões. No caso não altere estas configurações que iremos realizar, principalmente na área de forma de pagmento via cartão, não altere percentuais, número de parcelas, valores mínimos, etc, depois que a CIELO realizar os testes e liberar a loja para a venda com cartão, o que pode demorar até 10 dias , lhe avisaremos de imediato sobre a liberação e assim o produto de teste e cliente de testes poderão ser apagados.

Veja como proceder junto a REDECARD (Cartões VISA, Mastercard e Diners)

Introdução Disponibiliza a todos os seus clientes a realização de compras com toda a segurança que somente uma grande empresa pode oferecer. Os dados do cartão são transferidos diretamente ao servidor RedeCard, não permitindo armazenagem de dados do lojista.

Descrição

A Redecard lançou o Komerci , uma poderosa tecnologia que vai mudar seus conceitos sobre comércio on-line. Com o Komerci, ficou muito mais fácil realizar negócios por meio dos mais diversos canais eletrônicos. Esse tipo de negócio se aplica a empresas que possuem uma loja-virtual na Internet e que pretendem vender seus produtos ou serviços com cartão no canal Web, com cartões Visa, MasterCard e Diners, sempre de forma rápida e segura. O Komerci ainda agrega outras funcionalidades como gerenciamento de vendas, produtos e serviços Redecard.

  • Vantages: AGILIDADE, PRATICIDADE E SIMPLICIDADE - as transações são feitas on-line e a consolidação das informações acontece em tempo real. As telas de captura são simples e de fácil navegação;
  • SEGURANÇA - o número do cartão é digitado no ambiente seguro da Redecard e todas as informações são trafegadas de forma criptografada. O estabelecimento não tem acesso ao número completo do cartão em nenhuma etapa do processo, garantindo a confiabilidade de seus clientes. As transações possuem um Código Verificador que garante a veracidade das informações trafegadas durante o fluxo de transação;
  • DISPONIBILIDADE - a arquitetura da tecnologia é totalmente duplicada, garantindo altíssima disponibilidade;
  • FLEXIBILIDADE E FÁCIL UTILIZAÇÃO - as telas de captura podem ser customizadas de acordo com o projeto gráfico do estabelecimento.
  • FUNCIONALIDADE E CONTROLE - todas as etapas da transação são comandadas pelo próprio estabelecimento e o acesso é customizado para cada funcionário, de acordo com o perfil definido pelo próprio estabelecimento.

Maiores informações sobre este produto, podem ser obtidas diretamente no site:

http://www.redecard.com.br

Implementação

  • A) Acesse, diretamente no site Redecard, a proposta de afiliação correspondente a seu status atual:
    Novos Clientes: http://www.redecard.com.br/
  • B) Aguarde a visita do representante RedeCard;
  • C) Solicite informações do sistema AVS ao representante, este produto é um serviço adicional ao Komerci.
  • D) Quando seu contrato estiver firmado responda ou envie um email para a equipe de suporte com o assunto HABILITAÇÃO CARTAO KOMERCI e informe neste e-mail o seu número de afiliação KOMERCI , nome de seu site e seu código de cliente conosco. Lembramos que a Redecard não possui ambiente de testes. Um vez instalado o ID, o site está em ambiente de PRODUÇÃO, apto a efetuar transações;

Como habilitar os pagamentos via cartão de crédito em minha loja?

Depois de ter feito os contratos de venda via comércio eletrônico com a(s) operadora(s) envie para nosso email de suporte os emails que recebeu da(s) operadora(s) que será iniciada as configurações e habilitações junto a(s) operadora(s).

Outras Formas de Pagamento:

Para outras formas de pagamento, basta fazer a afiliação com as operadoras escolhidas e efetuar as configurações pelo Painel de Controle da sua loja.

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